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Ascension Sports questions

FAQ

Nous sommes situés au 2221 rang Versailles (route 347) à Saint-Côme, à moins d’un km du réseau de sentiers de vélo de montagne et de fatbike du parc municipal Louis-Philippe-de-Grandpré.

Pour la carte Google, c’est par ici =>

Nous sommes ouverts du mercredi au dimanche de 10h à 17h en basse saison.

Nous sommes ouverts du mercredi au dimanche de 9h à 17h et sur rendez-vous les lundis et mardis en haute saison (vacances d’été, vacances de Noël, semaine de relâche).

Nous sommes ouverts les jours fériés de 9h à 17h lorsque les sentiers sont praticables.

Pour savoir si les sentiers sont praticables, rendez-vous sur la page de Vélo de montagne St-Côme.

Pas pour le moment. Nous vendons notre flotte de location à la fin de la saison de fatbike (avril-mai) et à la fin de la saison de vélo de montagne (octobre-novembre).

La durée de la location est de 4h. Si vous souhaitez louer pour la journée, veuillez nous contacter.

Pour en savoir davantage sur la location, c’est par ici =>

Non, nous ne faisons pas de location de vélo de route ou de vélo de gravel.

Nous suggérons de réserver votre vélo en ligne au moins 24h à l’avance. Vous serez ainsi certains d’avoir un vélo! Le jour de la location, vous vous présentez à la boutique pour signer l’entente de location et laisser un dépôt. Une navette amènera votre vélo au départ de la 106e avenue où vous pourrez stationner votre voiture. Comme ça, vous n’avez pas à rouler sur la route principale ou à transporter votre vélo dans votre voiture. Le retour du vélo se fait dans le stationnement de la 106e avenue.

Le casque est inclus et obligatoire dans la location.

Pour en savoir davantage sur la location, c’est par ici =>

Nous louons des vélos de marque Trek. La charte des grandeur est la suivante. 

Junior 20 pouces : 3’8″ à 4’4″ (114 cm à 132 cm)

Junior 24 pouces : 4’3″ à 4’11 » (130 cm à 150 cm)

X-Small : 4’10 » à 5’1 (148 cm à 155 cm)

Small : 5′ à 5’4″ (152 cm à 164 cm)

Medium : 5’5″ à 5’10 » (167 cm à 181 cm)

Large : 5’10 à 6’1″ (181 cm à 186 cm)

X-Large : 6’1″ et plus (186 cm et plus)

Nous avons une flotte de vélo TREK. Notre équipe vous conseillera sur le meilleur vélo vous conviendra selon votre niveau.

Vous aurez un vélo Trek double-suspension ainsi qu’un casque. Vous devez obligatoirement porter le casque pendant tout le long de la pratique du vélo de montagne. Si vous souhaitez ajouter de la protection supplémentaire (gants, coude et genou), vous pouvez en faire l’achat à la boutique.

Pour en savoir davantage sur la location, c’est par ici =>

Oui, nous offrons la location de vélo de montagne junior, 20 et 24 pouces. Nous offrons d’ailleurs un forfait famille.

Pour en savoir davantage sur la location, c’est par ici =>

Si vous êtes un groupe de plus de 5 personnes, nous vous suggérons de nous contacter par téléphone afin de procéder à la réservation de location.

Si les sentiers ne sont pas praticables à cause de la météo, vous serez remboursés. Si vous annulez votre location plus de 24h à l’avance, vous serez remboursés. Si vous annulez la location moins de 24h à l’avance, vous devrez payer la location.

Pour consulter l’ensemble de notre politique, c’est par ici => https://ascensionsports.ca/garantie-retours/

Non, la location est uniquement pour la pratique du vélo de montagne dans les sentiers du parc Louis-Philippe-de-Grandpré, à Saint-Côme.

Pour en savoir davantage sur la location, c’est par ici =>

Oui, nous pouvons vous aider avec l’entretien et la réparation, peu importe le type de vélo. Contactez-nous pour prendre rendez-vous avant de nous apporter votre vélo.

Pour en savoir davantage sur la réparation et l’entretien offert par Ascension Sports, c’est par ici =>

Pour un entretien ou la réparation de vélo, nous vous suggérons de nous appeler pour prendre rendez-vous. Lorsque vous nous apportez votre vélo, le mécanicien pourra faire une évaluation sommaire de vos besoins et faire une estimation des coûts. Vous devrez laisser votre vélo sur place le temps de la réparation qui peut prendre de quelques heures à quelques jours selon la réparation.

Pour en savoir davantage sur la réparation et l’entretien offert par Ascension Sports, c’est par ici =>

Les sentiers seront fermés lorsque la pluie est forte et forme des rigoles dans les sentiers. En cas d’orage et d’avertissement de pluie abondante, il est possible que les sentiers soient également fermés en prévention. 

Pour suivre la page Facebook de Vélo de Montagne St-Côme, qui entretient les sentiers, c’est par ici